Algemene Voorwaarden


ALGEMENE VOORWAARDEN Mooie Tuin Tuinonderhoud
Tot stand gekomen op 10-06-2025


Artikel 1: Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Mooie Tuin Tuinonderhoud: Mooie Tuin Tuinonderhoud gevestigd aan Vrouwenpolderseweg 51, 4353 BC Serooskerke, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96881771
Klant: degene met wie Mooie Tuin Tuinonderhoud een overeenkomst van opdracht heeft gesloten tot het verrichten van werkzaamheden en/of het leveren van goederen, alsmede degene aan wie Mooie Tuin Tuinonderhoud een offerte heeft uitgebracht
Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen Mooie Tuin Tuinonderhoud en klant tot stand komt, elke wijziging of aanvulling daarop, alsmede alle handelingen ter voorbereiding en ter uitvoering van deze overeenkomst.


Artikel 2: Aanbiedingen & offertes
1. Alle aanbiedingen en offertes zijn schriftelijk, vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders is aangegeven.
2. De offerte bevat een volledige omschrijving van de te verrichten werkzaamheden.
3. Mooie Tuin Tuinonderhoud is slechts aan de offertes en overeenkomsten gebonden indien de aanvaarding hiervan door de wederpartij schriftelijk en ondertekend is bevestigd per mail. (afgedrukt en ingescand).


Artikel 3: Prijzen & Tarieven
1. De in de offerte genoemde prijzen zijn richtprijzen excl. BTW, tenzij anders vermeld. De offerte is niet het uiteindelijke factuurbedrag. De gefactureerde uren of materialen kunnen hoger of lager zijn dan de initiële offerte.
2. Mooie Tuin Tuinonderhoud is gerechtigd tussentijds wijzigingen in de prijs respectievelijk prijsdelen aan te brengen.
3. Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (en andere heffingen door de overheid).


Artikel 4: Betaling
1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.

1a. Voor grote projecten dient klant een aanbetaling te voldoen van 50% van het totaal bedrag.
2. Indien klant in gebreke blijft in de betaling binnen de termijn van 14 dagen dan is klant van rechtswege in verzuim.
3. Als betaling na herinnering niet is voldaan volgt een aanmaning + 15% aanmaningskosten. Bij uitblijven van betaling na aanmaning zal de factuur uit handen worden gegeven aan een incassobureau.
4. In geval van wettelijke schuldsanering, liquidatie, faillissement, beslag of uitstel van betaling van klant zijn de vorderingen van Mooie Tuin Tuinonderhoud op klant onmiddellijk opeisbaar.
5. Als klant door een overmachtsituatie het werk laat beëindigen, dan is hij gehouden de door Mooie Tuin Tuinonderhoud gemaakte kosten te vergoeden.


Artikel 5: Acties
1. De 8-ritten gazon maaien stempelkaart is geldig in de maanden juni, juli & augustus (hoogseizoen).
2. Klant ontvangt van Mooie Tuin Tuinonderhoud na iedere maai ronde een stempel op de stempelkaart en ontvangt de 9e maai ronde een gratis maaibeurt van het gazon.
3. De actie is niet toepasbaar op gazons boven de 200m3.
4. Uitgegeven stempelkaarten behouden de geldigheid en zijn in de daarop volgende jaren bruikbaar in de maanden juni, juli & augustus (hoogseizoen).
5. Overige stempelkaarten voor sparen 10% korting zijn onbeperkt geldig.




Artikel 6: Verplichtingen van de klant
1. Klant dient tijdig alle informatie te verstrekken, welke Mooie Tuin Tuinonderhoud voor een correcte uitvoering van de overeenkomst nodig heeft.
2. Klant dient ervoor te zorgen dat de locatie toegankelijk is voor de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden.


Artikel 7: Uitvoering overeenkomst
1. Mooie Tuin Tuinonderhoud zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
2. Indien er schade is ontstaan, doordat klant onjuiste en / of onvolledige gegevens heeft verstrekt, is Mooie Tuin Tuinonderhoud niet aansprakelijk voor schade.


Artikel 8: Werktijden & werkdagen
1. Werktijden zijn maandag t/m donderdag van 08.00 – 17.00 uur en op vrijdag van 08.00 – 12.00 uur met uitzonderingen van officiële feestdagen.
2. Op zaterdagen en zondagen is Mooie Tuin Tuinonderhoud gesloten.


Artikel 9: Overmacht
1. Onder overmacht wordt in deze Algemene Voorwaarden verstaan alle van buiten komende oorzaken, waarop Mooie Tuin Tuinonderhoud geen invloed kan uitoefenen en niet in staat is de verplichtingen na te komen.
2. Als overmacht wordt o.a. beschouwd: brand, ,ontploffingen, storm, overstromingen, natuurrampen of andere van buiten komende onheilen, rellen, oorlog, verkeersbelemmeringen, blokkades, in- of uitvoerbelemmeringen, overheidsmaatregelen, vertraging in de aanvoer van grondstoffen.
3. Indien Mooie Tuin Tuinonderhoud reeds een gedeelte van het onderhoud heeft uitgevoerd zal het reeds verrichte deel afzonderlijk gefactureerd worden.


Artikel 10: Garanties
1. Garanties zijn van toepassing op planten, moestuinbakken, en eventuele andere aanleg werkzaamheden.
2. De garantie bedraagt maximaal 1 jaar.
3. Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van ondeskundig gebruik , of het een gevolg is van veranderingen die de klant of derden aan het geleverde hebben aangebracht.
4. De garantie vervalt eveneens indien het gebrek is ontstaan door of het gevolg is van omstandigheden waar Mooie Tuin Tuinonderhoud geen invloed op uit kan oefenen. Onder deze omstandigheden vallen o.a. weersomstandigheden.


Artikel 11: Aansprakelijkheid
1. Mooie Tuin Tuinonderhoud is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit verzakking van bodem/grond.
2. Mooie Tuin Tuinonderhoud is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit vervuilde grond.
3. Mooie Tuin Tuinonderhoud is niet aansprakelijk voor gebreken die zijn toe te rekenen aan het handelen of nalaten van klant.
4. Mooie Tuin Tuinonderhoud is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat klant onjuiste en/of onvolledige gegevens heeft verstrekt.
5. Mooie Tuin Tuinonderhoud is niet aansprakelijk voor schade toegebracht door derden.
6. Mooie Tuin Tuinonderhoud is niet aansprakelijk voor schade ontstaan als direct of indirect gevolg van overmacht.
7. Indien Mooie Tuin Tuinonderhoud aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid ten allen tijde beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betrokken product(en)/dienst(en).
8. Mooie Tuin Tuinonderhoud is bedrijfsverzekerd tot € 2.500.000,- maximaal 2x per jaar, waarbij tot € 25.000,- maximaal 2x per jaar voor eigendommen van klanten.



Artikel 12: Geheimhouding
1. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.


Artikel 13: Klachten & Geschillen
1. Klachten met betrekking tot de aan de klant overgemaakte facturen of geleverde diensten dienen binnen een termijn van 7 dagen schriftelijk bij ons aangemeld te zijn onder vermelding van de datum en het factuurnummer. Na het verstrijken van deze termijn is elke klacht onontvankelijk. Het indienen van een klacht ontslaat de klant echter niet van zijn betalingsverplichtingen. Herstellingen van eventuele schade wordt uitsluitend door of in opdracht van Mooie Tuin Tuinonderhoud uitgevoerd; herstellingen uitgevoerd door derden in opdracht van klant zullen niet aanvaard worden.
2. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Mooie Tuin Tuinonderhoud partij is, is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing. Dit geldt ook indien een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland wordt uitgevoerd of indien klant zijn woonplaats in het buitenland heeft.
3. Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg uit te werken.


Artikel 14: Privacy & cookies
1. De door Mooie Tuin Tuinonderhoud verkregen persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de door klant aangevraagde producten/diensten en overeenkomsten/facturen.
2. De website van Mooie Tuin Tuinonderhoud is gemaakt via WordPress org en Kubio. WordPress is open source en slaat derhalve geen data en cookies op. Kubio kan cookies gebruiken om haar gebruiksvriendelijkheid en veiligheid te verbeteren.
3. Alle door Mooie Tuin Tuinonderhoud gebruikte computer- en smartphone- gebruikerssystemen zijn open source (decentraal) en slaan geen data op.
4. Bij gebruik van foto’s van uw tuin voor reclame doeleinden op de website zal Mooie Tuin Tuinonderhoud vooraf toestemming aan u vragen.


Artikel 15: Wijziging algemene voorwaarden
1. Mooie Tuin Tuinonderhoud heeft het recht om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen zullen ook gelden ten aanzien van reeds afgesloten overeenkomsten.
2. Mooie Tuin Tuinonderhoud zal de Opdrachtgever per e-mail op de hoogte stellen van de wijzigingen.
3. Indien klant niet akkoord gaat met de aangekondigde wijzigingen, heeft Mooie Tuin Tuinonderhoud het recht om de overeenkomst te ontbinden.